مرجوعی کالا:
- مشتریان محترم می توانند کالای خریداری شده را حداکثر تا 7 روز پس از تحویل، در صورت عدم رضایت، مرجوع نمایند.
- کالای مرجوعی باید در همان وضعیت اولیه و بدون هرگونه استفاده یا آسیب به آن باشد.
- هزینه ارسال مجدد کالا به عهده مشتری است.
- در صورت تایید مرجوعی، وجه پرداختی به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
تعویض کالا:
- مشتریان می توانند کالای خریداری شده را حداکثر تا 14 روز پس از تحویل، در صورت عدم تطابق با سایز یا مدل مورد نظر، تعویض نمایند.
- کالای تعویضی باید در همان وضعیت اولیه و بدون هرگونه استفاده یا آسیب به آن باشد.
- هزینه ارسال کالای تعویضی به عهده شرکت است.
- در صورت تایید تعویض، مشتری می تواند کالای مورد نظر خود را انتخاب و دریافت نماید.
لطفا در صورت هرگونه سوال یا ابهام، با واحد خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.
