راهنمای خرید از فروشگاه آخ جون کفش
به فروشگاه اینترنتی آخ جون کفش خوش آمدید!
ما این راهنما رو آماده کردیم تا تجربه‌ی خرید شما از سایت، ساده، سریع و مطمئن باشه—چه برای کفش زنانه، چه بچگانه، چه طبی و اسپرت.
---
۱. انتخاب محصول مناسب
- از منوی سایت وارد دسته‌بندی دلخواه بشید: کفش زنانه، بچگانه، اسپرت یا طبی
- با استفاده از فیلترها (سایز، رنگ، قیمت، نوع کاربرد) سریع‌تر به محصول مورد نظر برسید
- در صفحه هر محصول، مشخصات کامل، تصاویر باکیفیت، جدول سایز و توضیحات تخصصی درج شده
---
۲. راهنمای انتخاب سایز
برای انتخاب سایز دقیق:
1. پای خود یا کودک را روی یک کاغذ قرار دهید
2. دور پا را با مداد خط بکشید
3. طول پا را از پاشنه تا بلندترین انگشت اندازه‌گیری کنید
4. عدد به‌دست‌آمده را با جدول سایز محصول تطبیق دهید
5. اگر بین دو سایز بودید، سایز بزرگ‌تر را انتخاب کنید
📌 جدول سایز کامل در صفحه «راهنمای اندازه‌گیری» قابل مشاهده است.
---
۳. ثبت سفارش
- محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید
- اطلاعات تماس و آدرس را وارد کرده و پرداخت را از طریق درگاه امن بانکی انجام دهید
- پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید و کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود
---
۴. ارسال و تحویل
- سفارش‌ها در مشهد به‌صورت فوری و در سایر شهرها با پست پیشتاز ارسال می‌شوند
- زمان تحویل بین ۱ تا ۳ روز کاری است
- هزینه ارسال برای خریدهای بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان است
---
۵. تعویض و بازگشت کالا
در صورت عدم رضایت یا مشکل سایز:
- تا ۷ روز پس از دریافت کالا، امکان تعویض یا بازگشت وجود دارد
- کفش باید کاملاً نو و بدون استفاده باشد
- برای ثبت درخواست، با پشتیبانی تماس بگیرید یا فرم بازگشت کالا را تکمیل کنید
---
۶. پشتیبانی و مشاوره
ما همیشه کنار شما هستیم!
برای دریافت مشاوره خرید، پیگیری سفارش یا ثبت درخواست بازگشت، با ما در ارتباط باشید:
📞 شماره تماس: ۰۹۱۵۹۰۷۷۷۳۷
📍 آدرس فروشگاه حضوری: مشهد، بلوار طبرسی شمالی، بین طبرسی ۱۲ و ۱۴